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もうしないと言ったけど、やってもた。
実は昨年、TACのファイナルチェックゼミを受講した。
今年はファイナルマスターゼミっていうんだね。
ファイナルチェックゼミは、家にビデオを送ってもらって、自宅受講する形式を選んだよ。
もちろん理由は、自分が引きこもり人間だからだっぺ。
運営管理の講師が、三好先生だったのだ。
そして、講義内容の中で一番印象に残ったのが、
「顧客に対して個別対応をするっていう方向性を打ち出したなら、
具体的にはFSPを行うなんて書いたらダメ！」
「FSPは個別対応じゃなくて、層別対応だからね！！」
っていう箇所。
そうなのか、そうだったのか。。
って思った。
そしたら、H16年度本試験の運営管理の最終問題にソレがでた！！
選択肢のオ.の中に「データマイグレーション」という聞いたことのない言葉があって
惑わされたが、
イ.FSPは、会員の購買履歴をデータベース化し、購買データの分析に基づいて
顧客１人１人に異なるサービス提供を目指す。
が最も不適切であることを見抜けた。
ありがとう三好先生。
思い出は忘れません、みよし先生。
おやすみなさい、ミヨシ先生。
コメント
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今日のブログは（も）すごくいいですね。
Comment by Epapa — 2005年7月20日(水曜日) @ 20時01分39秒
Epapaさん。
ありがとうございます。
（独り言）
そうか。。。
文中に茨城弁を使うと良いブログだと思ってもらえるのか。。。
（独り言ｵﾜﾘ）
Comment by たけうち — 2005年7月21日(木曜日) @ 09時34分04秒